合同会社コクメイ（以下「当社」）は、予約管理サービス「Entreee」（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得する場合があります。
本サービスの決済は、決済代行事業者である Stripe, Inc. を通じて、当社が提供するウェブサイト上で行われます。アプリからお申し込みの場合は、端末の標準ブラウザ（Safari 等）へ遷移して手続きを行います。クレジットカード情報は決済事業者が管理し、当社はカード番号やセキュリティコード等を保持しません。
取得した情報は以下の目的で利用します。
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
本サービスでは以下の外部サービスを利用する場合があります。
これらのサービスにおいて情報が処理される場合があります。
当社は、本サービスの提供に必要な期間に限り利用者情報を保存します。
利用契約が終了した場合、または最終利用日から6か月以上利用が確認できず、かつ有効なサブスクリプション契約が存在しない場合、当社は店舗情報、顧客情報、予約情報その他関連データを削除することがあります。
また、スタッフの予約可能時間（シフト情報等）は、対象日時の経過後に削除または非表示となる場合があります。
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
本人から自己の個人情報について開示、訂正、削除等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービスまたは当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
制定日：2026年6月19日
最終更新日：2026年7月5日