Entreee サポート

予約管理アプリ「Entreee」のご利用に関するお問い合わせ・サポート情報をご案内します。

よくあるご質問
アプリにログインできない

メールアドレス・パスワードをご確認のうえ、再度ログインをお試しください。 パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定が可能です。 改善しない場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

予約の確認・キャンセルについて

予約の作成・確認・キャンセルは、Entreeeアプリから行うことができます。 予約内容に関するご不明点は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

通知が届かない

プッシュ通知が届かない場合は、端末の「設定」アプリから Entreeeの通知が許可されているかをご確認ください。 設定を見直しても改善しない場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

アプリが起動しない・動作が不安定な場合

アプリの再起動、または最新バージョンへのアップデートをお試しください。 それでも改善しない場合は、ご利用の端末・OSのバージョンを添えて 下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

不具合・ご要望について

アプリやWebサイトの不具合、ご要望等がございましたら、 下記のお問い合わせ先までご連絡ください。内容を確認のうえ対応いたします。

お問い合わせ

「Entreee」アプリ・Webサイトに関するお問い合わせは、Entreee公式サイトに掲載の公式LINEアカウントより承っております。 下記の公式サイトから公式LINEを友だち追加のうえ、トークにてお問い合わせください。 内容を確認のうえ、通常3営業日以内にご返信いたします。

Entreee公式サイト

  • サービス名:Entreee(アントレ)
  • 運営会社:合同会社コクメイ
  • 運営者:香川 浩輔